2 3 4 5 6

Rekapitulasi Nilai Indeks Kepuasan Masyrakat

PENGADILAN AGAMA SOASIO Tahun 2022
Triwulan ke 4

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Prosedur
1
6
6.00
0.67
2
Persyaratan
1
6
6.00
0.67
3
Waktu Pelayanan
1
7
7.00
0.78
4
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
6
6.00
0.67
5
Perilaku Pelaksana
1
8
8.00
0.89
6
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
7
7.00
0.78
7
Kompetensi Pelaksana
1
6
6.00
0.67
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
8
8.00
0.89
9
Maklumat Pelayanan
1
6
6.00
0.67
Indexs Kepuasan Masyarakat 6.67 ( )
Konversi IKM 166.67
Mutu Pelayanan

Indeks Kepuasan Masyrakat (IKM)


PENGADILAN AGAMA SOASIO


Tahun 2022


Triwulan ke 4

Nilai IKM

Nama Layanan : Umum

166.67

Responden

Jumlah Responden

1 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 0 Orang
Perempuan : 1 Orang

Pendidikan

SD : 0 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 0 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 1 Orang

SII : 0 Orang